ลูกค้า Truemove H และลูกค้าโทรศัพท์บ้าน True โทรฟรี สายด่วนโควิด 1668, 1669, 1330, 1422, 1323, 1646, 1506 และ 1111
ลูกค้า Truemove H และลูกค้าโทรศัพท์บ้าน True ทุกเบอร์ โทรฟรี สายด่วนโควิด ไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสาร ดังนี้
- 1668 กรมการแพทย์ – สายด่วนช่วยเหลือประสานงานจัดหาเตียงในโรงพยาบาลเพื่อรองรับการนอนพักรักษาตัวสำหรับผู้ป่วยที่ติดเชื้อโควิด-19 (เปิดให้บริการระหว่างเวลา 8.00 – 22.00 น.)
- 1669 สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ – สายด่วนให้บริการเฉพาะผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตนอกสถานพยาบาล
- 1330 สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) – สายด่วนช่วยเหลือผู้ที่ติดเชื้อโควิด-19 ที่ยังไม่ได้รับการดูแลรักษาในโรงพยาบาล
- 1422 กรมควบคุมโรค – สายด่วนสำหรับสอบถามและแจ้งข้อมูลผู้มีอาการป่วยที่เข้าเกณฑ์สงสัยติดเชื้อโควิด-19
- 1323 กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข – สายด่วนให้คำปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต พร้อมแนะนำวิธีจัดการความเครียดจากสถานการณ์โควิด-19
- 1646 ศูนย์บริการการแพทย์ฉุกเฉิน กทม. (ศูนย์เอราวัณ) – สายด่วนให้บริการรับ-ส่งผู้ป่วยโรคโควิด-19 ไปยังโรงพยาบาลหรือโรงพยาบาลสนาม
- 1506 สำนักงานประกันสังคม – สายด่วนสำหรับตอบคำถามสิทธิประกันสังคมของผู้ป่วยโรคโควิด-19
- 1111 สำนักนายกรัฐมนตรี – สายด่วนรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับโรคโควิด-19 ซึ่งเป็นศูนย์บริการภาครัฐเพื่อประชาชน
ในช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และกลุ่มทรู มีความห่วงใย และต้องการให้ประชาชาชนเข้าถึงความช่วยเหลือ หรือรับคำปรึกษาได้รวดเร็ว และไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสาร ความร่วมมือดังกล่าว ตอกความตั้งใจของกลุ่มทรู ที่พร้อมนำศักยภาพด้านเทคโนโลยีสื่อสารดิจิทัล มาดูแลช่วยเหลือคนไทย พร้อมเคียงคู่สังคมและประเทศชาติให้ผ่านพ้นวิกฤตโควิด-19 ไปด้วยกันโดยเร็ว
