Lazada (ลาซาด้า) ผู้นำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เผยผลการสำรวจล่าสุดซึ่งชี้ให้เห็นว่าภูมิภาคนี้กำลังมุ่งหน้าสู่ยุคของการช้อปออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับสินค้าแบรนด์แท้และคุณภาพเป็นปัจจัยหลัก (Authenticity-Driven eCommerce) โดยผู้บริโภคมองหาสินค้าแบรนด์และประสบการณ์ที่เชื่อถือได้มากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ สอดคล้องกับกลยุทธ์ของลาซาด้าในการขับเคลื่อนประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่พรีเมียมยิ่งขึ้นผ่านสินค้าคุณภาพจากแบรนด์ชั้นนำ พร้อมเปิดตัว โปรแกรมสมาชิก (Membership Program) มอบสิทธิประโยชน์ทั้งด้านความคุ้มค่าและประสบการณ์ที่เหนือกว่า โดยจะเปิดให้บริการโปรแกรมสมาชิกใหม่นี้อย่างเต็มรูปแบบต้อนรับเทศกาล ‘12.12 เซลใหญ่ ส่งท้ายปี’ ตลาดสินค้าแบรนด์คุณภาพเติบโตต่อเนื่อง มูลค่าพุ่งสู่ 4.8 ล้านล้านบาท รายงาน ‘The Rise of Virtual Mall Ecosystems in Southeast Asia’ โดย Cube Asia ชี้ให้เห็นว่า ผู้บริโภคมีความพิถีพิถันในการเลือกซื้อสินค้ามากขึ้น (Intentional Purchases) โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ และความมั่นใจในแหล่งที่มา สะท้อนผ่านพฤติกรรมที่หันมานิยมสินค้าจากแบรนด์ที่ได้มาตรฐานมากกว่าการพิจารณาด้านราคาเพียงอย่างเดียว เทรนด์ดังกล่าวสอดคล้องกับทิศทางของลาซาด้าที่มุ่งยกระดับวงการอีคอมเมิร์ซสู่ยุคของสินค้าแท้-แบรนด์คุณภาพ พร้อมประสบการณ์การช้อประดับพรีเมียม ซึ่งเป็นตลาดที่กำลังเติบโตอย่างมีนัยยะสำคัญ คาดว่าจะมีมูลค่าแตะ 4.8 ล้านล้านบาท (150,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ) ภายในปี 2030 การเติบโตนี้ขับเคลื่อนโดยเครือข่ายแบรนด์ชั้นนำกว่า 170,000 แบรนด์ ทั้งในและต่างประเทศบนแพลตฟอร์มลาซาด้า นอกจากนี้ รายงานยังระบุว่านักช้อปออนไลน์กว่า 90% ยินดีจ่ายในราคาที่สูงขึ้นเพื่อซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่เชื่อถือได้ ซึ่งตอกย้ำจุดแข็งของ LazMall ในการส่งมอบความมั่นใจและความคุ้มค่าเชิงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง เปิดตัว “โปรแกรมสมาชิก” อัดสิทธิประโยชน์พรีเมียม ตอบโจทย์สายช้อป ข้อมูลจากแพลตฟอร์มลาซาด้าเผยว่า กลุ่มกำลังซื้อสูงยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยพบค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อผู้ใช้ (Average Revenue Per User) เพิ่มขึ้นถึง 70% สะท้อนถึงความพร้อมของฐานลูกค้าในการเดินหน้าโปรแกรมสมาชิก ขณะเดียวกันยังแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของแพลตฟอร์มในการดึงดูดและรักษาลูกค้าเซกเมนต์พรีเมียม ซึ่งเป็นกลุ่มที่คาดหวังประสบการณ์ที่ดี สินค้ามีคุณภาพ