กล่าวได้ว่าเครื่องกรองน้ำเป็นอีกหนึ่งเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านพื้นฐานที่หลาย ๆ บ้านเริ่มมีกันไม่แตกต่างจากทีวีหรือตู้เย็น แต่แน่นอนว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรุ่น ย่อมมีทั้งจุดเด่นที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจสร้างความสับสนให้แก่ผู้ที่กำลังวางแผนซื้อเครื่องกรองน้ำได้ไม่น้อย… Coway (โคเวย์) ในฐานะแบรนด์เครื่องกรองน้ำและเครื่องฟอกอากาศอันดับ 1 จากประเทศเกาหลีใต้ ผู้ดำเนินธุรกิจบริการเครื่องกรองน้ำดื่มที่ประสบความสำเร็จมานานกว่า 30 ปี ตระหนักดีถึงความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย ซึ่งอาจทำให้เครื่องกรองน้ำดื่มแบบเดิม ๆ ไม่สามารถตอบโจทย์การใช้งานในวันนี้ได้อย่างสมบูรณ์ โดยศูนย์วิจัยและพัฒนา Coway R&D Center ได้ทำการสำรวจเพื่อสรุปปัญหาและความต้องการใหม่ ๆ ของผู้บริโภคในวันนี้ได้ 5 ข้อหลัก ได้แก่ ผู้บริโภคต้องนำน้ำดื่มไปต้มหรือใส่ตู้เย็นเพื่อให้ได้น้ำร้อนหรือน้ำเย็นตามต้องการ โดยเฉพาะคุณแม่ที่ต้องชงนมหรือเครื่องดื่มให้เด็กๆ หรือผู้ที่ต้องการเครื่องดื่มเย็นชื่นใจ ก็ต้องเสียเวลาไปกับขั้นตอนที่ยุ่งยากเพิ่มมากขึ้น เครื่องกรองน้ำบางแบรนด์หรือบางรุ่น เครื่องจะทำงานอยู่ตลอดเวลาแม้กระทั่งช่วงเวลากลางคืนที่เรานอนหลับ เพราะไม่มีโหมดประหยัดพลังงาน จึงอาจสร้างความกังวลใจในเรื่องค่าใช้จ่ายด้านพลังงานที่สูงขึ้น ดีไซน์ที่ล้าสมัย เพราะเครื่องกรองน้ำส่วนใหญ่มีรูปทรงคล้ายท่อเหล็กในโรงงานอุตสาหกรรม ซึ่งอาจจะไม่ตอบโจทย์กับการตกแต่งครัวแบบมินิมอลในยุคนี้ ระบบเปิดปิดน้ำแบบแมนนวล ทำให้ยากต่อการกะปริมาณน้ำที่แม่นยำในการชงเครื่องดื่มบางชนิด เช่น นมสำหรับทารก การปรุงอาหาร ไปจนถึงการผสมเครื่องดื่ม ซึ่งต้องการปริมาณน้ำที่ถูกต้องเพื่อให้ได้รสชาติและคุณภาพเครื่องดื่มตามต้องการ และจุด Pain point สำคัญคือการไม่มีฟังก์ชันทำน้ำแข็ง ทำให้ผู้บริโภคต้องใช้น้ำแข็งจากแหล่งอื่น ซึ่งหากนำน้ำแข็งที่สกปรกมาดื่มกับน้ำที่กรองแล้ว ก็อาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพได้เช่นกัน ในช่วงที่ผ่านมา ตลาดเมืองไทยมีเครื่องกรองน้ำดื่มที่สามารถแก้ไข Pain point ได้บางข้อ แต่ยังไม่มีรุ่นใดที่สามารถแก้ไขทั้งหมดที่กล่าวมาได้ในเครื่องเดียว จนกระทั่งไม่นานมานี้ Coway ได้นำเสนอเครื่องกรองน้ำดื่มรุ่นใหม่ล่าสุดสู่ตลาดเมืองไทยอย่าง “COWAY MY ICE” ซึ่งเป็นเครื่องกรองน้ำดื่มระบบ RO รุ่นแรกในไทยที่มีฟังก์ชันทำน้ำแข็งได้ในตัว โดยมาพร้อม 5 ฟังก์ชันเด่นที่จะช่วยขจัดปัญหาการใช้งานต่าง ๆ ได้อย่างตรงจุด ได้แก่ ระบบน้ำ 3 อุณหภูมิ ทั้งน้ำร้อน น้ำอุณหภูมิห้อง และน้ำเย็นแบบ