Salesforce เปิดตัว Einstein GPT ครั้งแรกของโลกกับ Generative AI ที่ออกแบบมาเพื่อ CRM
Einstein GPT สร้างเนื้อหาคอนเทนต์รูปแบบ personalized ครอบคลุม Salesforce Cloud ผ่านนวัตกรรม Generative AI ที่ช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและต่อยอดประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น Einstein GPT มีความเปิดกว้างและครอบคลุม รองรับ AI ได้ทั้งโมเดลสาธารณะและส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นสำหรับ CRM โดยเฉพาะ ด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้และเรียลไทม์ Einstein GPT จะผสานกับ OpenAI เพื่อมอบความสามารถขั้นสูงสุดของ Generative AI ให้กับลูกค้าของ Salesforce อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ChatGPT app for Slack รุ่นใหม่ผสานเทคโนโลยี AI ขั้นสูงจาก OpenAI เพื่อส่งมอบบทสนทนาแบบสรุปที่รวดเร็ว เครื่องมือสำหรับหาข้อมูล และการช่วยเหลือด้านการเขียน Salesforce Venture กองทุนสนับสนุน Generative AI มูลค่า 250 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อช่วยสนับสนุนระบบนิเวศของกิจการสตาร์ทอัพและพัฒนา Generative AI อย่างมีความรับผิดชอบ Salesforce (NYSE: CRM) ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เปิดตัว Einstein GPT ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่นำเอา Generative AI ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อการใช้งานด้าน CRM โดยเฉพาะมาเป็นตัวช่วยเสริมประสิทธิภาพให้ธุรกิจโดยใช้ AI อัจฉริยะในการสร้างคอนเทนต์เพื่อการขาย การบริการ การตลาด การพาณิชย์ และไอที เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้ลูกค้าผ่านการใช้งานเทคโนโลยีที่กำลังได้รับความนิยมอย่าง Generative AI Einstein GPT คือนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับการใช้งาน AI
Read More